Widerrufs- und Rückgaberichtlinien von angel-zubehor.com
Bei angel-zubehor.com möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf absolut zufrieden sind. Wir wissen, dass die Auswahl des richtigen Angelzubehors oft von Details abhängt, und manchmal entspricht ein Artikel im Nachhinein doch nicht ganz den Erwartungen oder passt nicht perfekt in Ihre Ausrüstung. Damit Sie bei uns sorgenfrei einkaufen können, haben wir unsere Widerrufs- und Rückgaberichtlinien transparent und kundenfreundlich gestaltet. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um die folgenden Informationen zu lesen, damit eine Rücksendung für Sie so einfach wie möglich abläuft.
Ihr Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie das gesetzliche Recht, Ihre Bestellung innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Diese Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, müssen Sie uns über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, eindeutig informieren. Hierfür steht Ihnen unser Kontaktformular zur Verfügung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf des Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Rücksendung der Ware
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen nach dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Bitte senden Sie die Artikel nur im Originalzustand und idealerweise in der Originalverpackung zurück, um Transportschäden zu vermeiden.
Zustand der zurückgesendeten Artikel
Bei der Prüfung der zurückgesendeten Ware achten wir darauf, dass diese sich in einem einwandfreien Zustand befindet. Das bedeutet, dass die Artikel unbenutzt, ungewaschen und frei von Gerüchen (z. B. Fischgeruch, Rauch oder Parfüm) sein müssen. Angelzubehör, das bereits im Freien verwendet wurde oder Gebrauchsspuren aufweist, kann leider nicht als Neuware akzeptiert werden. Dies dient dem Schutz unserer anderen Kunden, die ebenfalls einwandfreie Neuware erwarten. Bitte prüfen Sie Ihre Artikel daher sorgfältig, bevor Sie sie zurücksenden.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Bitte beachten Sie, dass das Widerrufsrecht bei bestimmten Waren ausgeschlossen ist. Dies betrifft insbesondere Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Auch bei schnell verderblichen Waren oder solchen, deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, ist ein Widerruf oft nicht möglich. Zudem entfällt das Widerrufsrecht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Wertersatz
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Das bedeutet, dass Sie die Ware zwar anfassen und begutachten dürfen, wie Sie es auch in einem Geschäft tun würden, aber keine Verwendung im eigentlichen Sinne stattfinden sollte.
Garantie und Gewährleistung
Unabhängig von unserem Widerrufsrecht bieten wir selbstverständlich volle gesetzliche Gewährleistung auf alle unsere Produkte. Sollten Sie einen Artikel erhalten haben, der defekt ist oder Mängel aufweist, bitten wir Sie, uns dies umgehend mitzuteilen. Wir werden uns in einem solchen Fall sofort um eine Lösung bemühen, sei es durch Reparatur, Austausch oder Erstattung des Kaufpreises. Unser Ziel ist es, Sie auch bei Reklamationen bestmöglich zu unterstützen.
Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei angel-zubehor.com zufrieden sind und hoffen, dass diese Richtlinien Ihnen im Falle eines Falles Sicherheit geben.
Ihr Team von angel-zubehor.com
